Geef Kerkrade kado!
Met de Beleef Kerkrade Kadokaart geef je niet zomaar een cadeau, maar een wereld vol Kerkraadse ervaringen. Te besteden bij ruim 70 lokale ondernemers.
Beleef Kerkrade Kadokaart
De Beleef Kerkrade Kadokaart is een initiatief van en voor de gemeente Kerkrade, in samenwerking met lokale ondernemers. Perfect voor verjaardagen, Kerstmis of andere speciale gelegenheden.
- Kies zelf een bedrag in veelvouden van € 5, tot maximaal € 150.
- Je hoeft het tegoed niet in één keer op te maken.
- De kaart is geldig tot 2 jaar na aankoop.
Dé kadokaart van Kerkrade
De kadokaart is te koop bij verschillende verkooppunten en in te wisselen bij alle deelnemende zaken.
Verras jouw netwerk
De kadokaart is ook een mooi geschenk voor personeel of zakelijke relaties. Wil je een reeks kaarten bestellen voor je bedrijf of organisatie? Mail naar cadeaukaart@kerkrade.nl.
Doe mee als ondernemer
Kerkrade is een stad met een dorps karakter en een hechte gemeenschap. Word ook partner en accepteer de Beleef Kerkrade Kadokaart als betaalmiddel in jouw zaak.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over de kadokaart? Bekijk hieronder of het antwoord ertussen staat. Staat je vraag er niet tussen? Mail naar cadeaukaart@kerkrade.nl.
Kadokaart kopen
Waar koop ik de kadokaart?
De kadokaart is te koop bij de verkooppunten.
Kan ik meerdere kadokaarten in één keer kopen?
Ja, dat kan.
Kan ik de kadokaart in een geschenkverpakking geven?
Ja, bij de verkooppunten zijn geschenkverpakkingen beschikbaar.
In welke waarden is de kadokaart verkrijgbaar?
Je kiest zelf een bedrag tussen € 5 en € 150, in veelvouden van € 5.
Kadokaart gebruiken
Waar kan ik mijn kadokaart besteden?
Bij alle deelnemende zaken.
Moet het tegoed in één keer worden besteed?
Nee. Je kunt de kaart bij meerdere zaken en in meerdere keren gebruiken.
Hoe betaal ik met mijn kadokaart?
Op de kadokaart staat een QR-code. Die wordt in de winkel gescand. Je hoeft niet het hele bedrag in één keer of in één winkel uit te geven.
Hoe lang is mijn kadokaart geldig?
Het tegoed is geldig tot uiterlijk 2 jaar na aankoop. Daarna kun je de kaart niet meer gebruiken. Tot wanneer jouw kaart geldig is, zie je op de website van CCV (opent in nieuw venster).
Hoeveel tegoed staat er nog op mijn kaart?
Dat check je op de saldopagina van CCV (opent in nieuw venster), door de QR-code te scannen met je telefoon, of bij een deelnemende zaak.
Kan ik de kadokaart inleveren als ik de kaart niet meer heb?
Nee. Om het tegoed vast te stellen moet de QR-code gescand worden.
Kan ik de kadokaart voor geld inwisselen?
Nee, de kaart is niet inwisselbaar voor geld.
Wat gebeurt er bij verlies of diefstal?
Bij verlies of diefstal vindt geen vergoeding plaats.
Ik heb een klacht. Wat kan ik doen?
Laat het ons zo snel mogelijk weten via cadeaukaart@kerkrade.nl.
Voor deelnemende ondernemers
Hoe word ik acceptatiepunt?
De kadokaart is er voor lokale ondernemers in de gemeente Kerkrade. Je kunt je online aanmelden als ondernemer (opent in nieuw venster). Vragen? Mail naar cadeaukaart@kerkrade.nl.
Zijn er kosten verbonden aan deelname?
Ja. Over elke transactie met de kadokaart betaal je als ondernemer een fee van 3%.
Wat moet ik doen als iemand met de kadokaart betaalt?
Er zijn 2 manieren om de kaart af te waarderen:
- Met de app: open de CCV Connect-app, scan de QR-code met je telefoon of tablet en vul het bedrag in dat wordt afgeschreven.
- Zonder app: log in op de CCV-backoffice (opent in nieuw venster) en voer het nummer onder de QR-code in.
In je account kun je ook je bedrijfsinstellingen wijzigen en rapportages bekijken.
Op welke apparaten werkt de CCV Connect-app?
Op iPhone en iPad vanaf iOS 11 en op Android vanaf versie 7.1. Oudere versies werken mogelijk ook, maar daarvoor geeft de leverancier geen ondersteuning.
Wat is het btw-percentage van de kadokaart?
De kadokaart is vrijgesteld van btw. Bij verkoop hoeft over de kaartwaarde geen btw te worden afgedragen. Bij besteding draagt de ondernemer btw af over de volledige transactiewaarde.
Wat doe ik met een ingeleverde kadokaart?
Kaarten worden niet hergebruikt. Je mag ze weggooien.
Waar kan ik terecht met (technische) vragen en storingen?
Mail naar cadeaukaart@kerkrade.nl.
Is er een opzegtermijn?
Voorlopig niet. Verandert dat, dan informeren we deelnemers eerst.